ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Τελευταία ενημέρωση: 5 Σεπτεμβρίου 2026
- Ποιοι είμαστε
Η εταιρεία με επωνυμία Μούρμουρας, με διακριτικό τίτλο «Lingua Practice Κέντρο Ξένων Γλωσσών», έδρα Δερβενακίων 104, 185 44 Αγ. Σοφία Πειραιάς, ΑΦΜ 121265055, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας linguapractice.gr και στο πλαίσιο της λειτουργίας του Κέντρου.
Για κάθε θέμα προσωπικών δεδομένων: linguapractice.school@gmail.com
τηλ. 210 4633333, ή ταχυδρομικά στη διεύθυνσή μας.
Λειτουργούμε από το 1979 και διδάσκουμε παιδιά από πολύ μικρή ηλικία. Η προστασία των δεδομένων τους είναι για εμάς θέμα πρώτης προτεραιότητας.
Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006.
- Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα καταγράφονται αυτόματα η διεύθυνση IP, ο τύπος της συσκευής και του προγράμματος περιήγησης, οι σελίδες που είδατε και η ώρα επίσκεψης. Τα χρειαζόμαστε για την ασφάλεια και την τεχνική λειτουργία (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ) και τα κρατάμε 30 ημέρες. Για τα στατιστικά και διαφημιστικά cookies ζητάμε πρώτα τη συγκατάθεσή σας.
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας συλλέγουμε ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και ό,τι μας γράψετε.
Τα χρησιμοποιούμε για να σας απαντήσουμε, να σας ενημερώσουμε για τα τμήματα και τα δίδακτρα και να κανονίσουμε δοκιμαστικό μάθημα ή κατατακτήριο τεστ. Βάση είναι η συγκατάθεσή σας και η προετοιμασία της σύμβασης. Αν δεν προχωρήσει εγγραφή, τα διαγράφουμε μετά από 12 μήνες.
Όταν εγγράφεστε στο Κέντρο
Για τον μαθητή: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, τάξη, επίπεδο γλωσσομάθειας, τμήμα, παρουσίες, βαθμούς τεστ και πρόοδο. Για τον γονέα ή κηδεμόνα: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, διεύθυνση και ΑΦΜ για τα παραστατικά. Επίσης τα πρόσωπα που έχουν άδεια να παραλαμβάνουν το παιδί. Βάση είναι η εκτέλεση
της σύμβασης και οι φορολογικές μας υποχρεώσεις. Τα κρατάμε όσο διαρκεί η φοίτηση και 5 έτη μετά. Τα φορολογικά παραστατικά όσο ορίζει ο νόμος.
Εξετάσεις πιστοποίησης
Αν δηλώσετε συμμετοχή σε εξετάσεις γλωσσομάθειας, στέλνουμε στον φορέα εξετάσεων τα στοιχεία που ζητάει, δηλαδή ονοματεπώνυμο με ελληνικούς και λατινικούς χαρακτήρες, ημερομηνία γέννησης, επίπεδο πτυχίου που θα εξεταστεί και ότι άλλο ζητάει ο φορέας εξετάσεων.
Ο φορέας εξετάσεων είναι ανεξάρτητος υπεύθυνος και έχει δική του πολιτική απορρήτου.
Αν μας πείτε κάτι για την υγεία του μαθητή
Αν μας γνωστοποιήσετε οικειοθελώς κάποιο θέμα υγείας ή ειδική εκπαιδευτική ανάγκη, το χρησιμοποιούμε μόνο για να προσαρμόσουμε τη διδασκαλία και μόνο με τη ρητή σας συγκατάθεση (άρθρο 9 παρ.2 α ΓΚΠΔ). Το βλέπουν μόνο όσοι το χρειάζονται πραγματικά.
Στα online τμήματα
Χρησιμοποιούμε τις πλατφόρμες Google Meet, Zoom,Face Time και Social Media Platforms.
Εκεί καταγράφονται όνομα χρήστη, email και στοιχεία σύνδεσης. Δεν ηχογραφούμε και δεν βιντεοσκοπούμε μαθήματα χωρίς να σας ενημερώσουμε πρώτα και να πάρουμε τη συγκατάθεσή σας.
Φωτογραφίες και βίντεο
Δημοσιεύουμε φωτογραφίες μαθητών μόνο αν μας το έχετε επιτρέψει γραπτά. Επειδή διδάσκουμε παιδιά από 6 ετών, ζητάμε ξεχωριστή άδεια για την ιστοσελίδα και ξεχωριστή για το Facebook, γιατί δεν είναι το ίδιο πράγμα. Δεν δημοσιεύουμε ποτέ ονοματεπώνυμο μαζί με φωτογραφία παιδιού, ούτε στοιχεία που δείχνουν πού και πότε βρίσκεται. Η άδεια είναι προαιρετική, δεν είναι προϋπόθεση για τίποτα, και μπορείτε να την πάρετε πίσω όποτε θέλετε.
Το κέντρο μελέτης «Homework»
«Το κέντρο μελέτης Homework λειτουργεί από άλλη εταιρεία, την Α&Μ ΜΟΥΡΜΟΥΡΑΣ Ο.Ε, ΑΦΜ 800687089, Δερβενακίων 104 Πειραιάς, homeworkpireas@gmail.com. Δεν στέλνουμε δεδομένα σας εκεί χωρίς τη ρητή σας συγκατάθεση. Αν θέλετε ενημέρωση και για τις δύο υπηρεσίες, θα σας ζητήσουμε χωριστή άδεια.»
- Παιδιά κάτω των 15 ετών
Διδάσκουμε παιδιά από 6 ετών, στο πρόγραμμα Pre-Junior, καθώςκαι μαθητές δημοτικού και γυμνασίου. Στην Ελλάδα το όριο ηλικίας για να δώσει κάποιος μόνος του συγκατάθεση σε ψηφιακή υπηρεσία είναι τα 15 έτη (άρθρο 21 ν. 4624/2019). Για παιδιά κάτω των 15, η συγκατάθεση δίνεται από τον γονέα ή κηδεμόνα. Για παιδιά 5 έως 8 ετών δεν τίθεται καν θέμα δικής τους συγκατάθεσης.
Γι’ αυτό:
– Η φόρμα της ιστοσελίδας συμπληρώνεται μόνο από ενήλικες.
– Σε κάθε εγγραφή ανηλίκου παίρνουμε γραπτή συγκατάθεση γονέα.
– Δεν απευθύνουμε διαφημίσεις σε παιδιά, δεν φτιάχνουμε προφίλ ανηλίκων και δεν δίνουμε δεδομένα παιδιών σε διαφημιστικά δίκτυα.
– Δεν ζητάμε στοιχεία από παιδιά μέσω της ιστοσελίδας, ούτε με διαγωνισμούς, κουίζ ή παιχνίδια.
– Κρατάμε μόνο όσα δεδομένα χρειάζονται πραγματικά για το μάθημα και την ασφάλεια του παιδιού.
– Ο γονέας ασκεί όλα τα δικαιώματα της παραγράφου 6 για λογαριασμό του παιδιού.
Αν καταλάβουμε ότι πήραμε δεδομένα παιδιού κάτω των 15 χωρίς γονική συγκατάθεση, τα διαγράφουμε αμέσως. Γράψτε μας στο linguapractice.school@gmail.com.
- Ποιοι άλλοι βλέπουν τα δεδομένα σας
Δεν πουλάμε και δεν νοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα. Πρόσβαση έχουν μόνο:
– οι καθηγητές και το γραφείο μας, στο μέτρο που τους χρειάζεται
– η εταιρεία που φιλοξενεί την ιστοσελίδα, westpole.gr
– η εταιρεία που συντηρεί την ιστοσελίδα, westpole.gr
– οι φορείς εξετάσεων γλωσσομάθειας, αν δηλώσετε συμμετοχή
– το λογιστικό μας γραφείο
– οι πλατφόρμες online μαθημάτων, Google Meet, Zoom,Face Time και Social Media Platforms
– η Google Ireland Limited, για τα στατιστικά (Google Analytics) και τις διαφημίσεις μας σε Google Ads και YouTube, μόνο αν έχετε δεχτεί τα αντίστοιχα cookies
– η Meta Platforms Ireland Limited, για τη σελίδα μας στο Facebook και για τις διαφημίσεις μας σε Facebook και Instagram, μόνο αν έχετε δεχτεί τα αντίστοιχα cookies
– οι δημόσιες αρχές, όταν το επιβάλλει ο νόμος
Με όσους επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας έχουμε υπογράψει σύμβαση κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ.
- Αποστολή δεδομένων εκτός Ευρώπης
Κάποιοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, κυρίως στις ΗΠΑ. Αυτό γίνεται βάσει απόφασης επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο στο linguapractice.school@gmail.com
- Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα να:
– μάθετε τι δεδομένα σας έχουμε και να πάρετε αντίγραφο
– διορθώσετε ό,τι είναι λάθος ή ελλιπές
– ζητήσετε διαγραφή
– ζητήσετε να περιοριστεί η επεξεργασία
– πάρετε τα δεδομένα σας σε μορφή που διαβάζεται από υπολογιστή
– αντιταχθείτε στην επεξεργασία, και πάντα στη διαφήμιση
– πάρετε πίσω τη συγκατάθεσή σας όποτε θέλετε
Στείλτε το αίτημά σας στο linguapractice.school@gmail.com ή τηλεφωνήστε στο 210 4633333. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα, δωρεάν. Αν το αίτημα είναι σύνθετο, μπορεί να χρειαστούμε δύο μήνες ακόμη και θα σας το πούμε. Ίσως σας ζητήσουμε να ταυτοποιηθείτε, για να μη δώσουμε τα δεδομένα σας σε άλλον.
Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να κάνετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα,
Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr.
- Ασφάλεια
Η ιστοσελίδα λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση. Η πρόσβαση στα αρχεία γίνεται με προσωπικούς κωδικούς και μόνο από όσους τη χρειάζονται. Κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώνουμε τακτικά το WordPress και τα πρόσθετά του, και φυλάμε τα έντυπα μητρώα κλειδωμένα. Όλο το προσωπικό δεσμεύεται με εχεμύθεια. Αν συμβεί περιστατικό παραβίασης, ενημερώνουμε την Αρχή μέσα σε 72 ώρες όπου απαιτείται.
- Αυτόματες αποφάσεις
Δεν παίρνουμε αποφάσεις για εσάς με αυτόματο τρόπο και δεν φτιάχνουμε προφίλ με νομικές συνέπειες. Η κατάταξη σε τμήμα γίνεται από καθηγητή, με βάση κατατακτήριο τεστ και συνέντευξη.
- Υποχρεωτικά πεδία
Τα πεδία που σημειώνονται ως υποχρεωτικά χρειάζονται για να σας απαντήσουμε ή για να γίνει η εγγραφή. Τα υπόλοιπα είναι προαιρετικά.
- Σύνδεσμοι σε άλλες σελίδες
Η ιστοσελίδα έχει σύνδεσμο προς τη σελίδα μας στο Facebook. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές τρίτων πλατφορμών.
- Αλλαγές
Ενημερώνουμε αυτό το κείμενο όποτε αλλάζει κάτι στην επεξεργασία ή στον νόμο. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πότε.